不少车主都经历过从买车时精挑细选的热爱,到日常使用后的失望,买车六年后的我体验到了。
背景:2020款昂科威1.5豪华版,除了前两年在异地上班经常跑长途,后面的时间基本上都在市内每年跑几千公里,平时都停在架空层车库。
【主要质量问题】
1、2025年4月8日(4年9个月),51336km。从老家开高速回到小区,燃油泵模块故障,导致车子失速加油不走。还好失速发生在小区里,不然高速时车上还有一岁多的宝宝,想想都后怕。汽修店维修成本:910元。据网上说是模块设计在底部防水不佳导致,召回了一批车型更换,也不知道我这个在不在名单里。

故障模块

新模块
2、2026年1月24日(5年6个月),54378km,主机无故开不了机,倒车影像、倒车雷达、车辆设置、音乐、导航等功能全部无法使用了。4S店检修费300元,车机报价7000元、屏幕报价4000元,忘了含不含工费。





3、4个轮的轮速传感器全坏过,有些车轮的还坏过两次,有些时候导致无法从P档挂入D档,每次更换成本200-250元。
【服务摆烂】
世上没有不会坏的机器,许多时候车主脱粉往往是厂商(4S店)的服务态度导致。
1、在APP上预约维修了之后,到店无人问津,问了一个刚接待维修的售后,让我等待。过了一段时间,他才问一旁的另一个销售有没有空接待我。
2、签单后送检时,销售反复阴阳我改装车机会导致车机损坏,我再三表示车机没动过,而且我是来自费维修的,又不是来申请在保维修的,有必要骗她吗?
3、检修完毕后,销售让我回柜台找她,然后就当着我的面打起了电话让我干等,算下来前后有五分钟。最后就说是车机坏了,什么原因坏的,具体哪个部件坏的一问三不知,只知道整机更换,还不确定屏幕有没有坏。

售后出门打电话了
自己来之前已经用OBD检测仪检测出是主机故障了,花300元浪费时间跑过来还以为4S店的检测更专业,真是傻了。还有店里的电视是没信号的(看不了维修进度),茶水处是没有纸杯的,相比当年买车时的场面,已经明显感受到这里在摆烂了。
游客
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