我是于2023年6月21日在东莞常朗埃安体验中心提的23款Yplus中配天窗版！和曹姓销售谈的价格是14万全包下地，旧车置换一万四，厂家补贴二千，厂家免息六万五二年～
      价格达到心理预期，然后销售再赠送一个行李箱+一把雨伞+行车记录仪+充电桩！准备交钱的时候该店的姓王的女销售经理走过来要和我谈，我很奇怪，我都和销售谈好了，还有什么好谈的？原来是叫我买终身保养套餐，在砍价过程中销售经理承诺再送小家电+雨伞+充电枪，1580元！我购买了该套餐～
        提车后，曹姓销售承诺的赠品都到位了，过几天后我去店里装行车记录仪，然后碰到了王姓经理，我便和她说，经理你送我的东西没给我啊？那经理却说你去找销售，销售说他送我的东西已经给了啊，他没应承的送不了～呵呵，被套路了！
        本来也算过去了，然后装个记录仪搞了我二个多小时，越想越气，打开广汽的app👇就投诉了那个销售经理，没预期会有人理！
      第二天👇接到了店里电话，销售态度挺好，问他答应我的有什么没做好之类的，我对他说我对你没意见，挺好的！过了一会那个王经理打电话过来，开始假装第三人问我和他们店的王经理谈的送什么？我当时就听出来了，配合🈴你的表演，谈了一会装不下去了，她就说我不是抖音用户，雨伞不能送，你当初可不是这么说的？然后又狡辩说销售送了雨伞就是她送的，小家电又吱吱唔唔，反正依她说就是我的问题，不给我送～～
       我一气就把她电话拉黑了，再投诉她一次，结果后续报复果然来了！！！！
      提车后屏幕经常显示检查刹车灯，检测后发现刹车灯有一段进水不亮了，厂家免费更换，很好！几天后我打电话给他们售后，他们说灯没到，让我过两天，然后差不多一个星期通知我过去，走了一半，说灯给别人了，叫我别来了～～算了，预计到了，马上四千多公里，到时候做首保时候换～
       事实证明我还是天真了，那天售后通知我到店换灯，三点钟进店，晚上八点出店！！！我是最后一个走的，店都关门了，在我后面十几个人都比我提前走了，期中没有任何一个人告诉我需要等待多少时间，也没人理会我，我当时非常生气质问那个姓厉的售后主管，他轻飘飘的一句:你没有预约，尽管去投诉！！！我可是你们店售后通知到店的，而且排我后面好几个都是没预约的！
        我气得不行，app和电话同时投诉，要求厂家介入，并返还我那1580元的保养套餐，过一天后客服说他们调查了说是他们店说我没预约，我说我有微信记录可以证明是他们店让我过去的，然后客服只说不好意思让我等这么久，就没了～～～就没了？？你可敢信！！！！然后我又问我那套餐可以退么？客服说叫我去别的店保养，我说那套餐可以用么，说是叫我自费去～～大爷的，一再追问下才说他们对店里没约束权，退不了，你就吃了这个哑巴亏吧！！！这可是广汽啊
        店里不肯退，我是肯定不会去保养的，真就这样扔了？越想越气也没辙，消费者维权太难，朋友建议我打12345进行投诉，我就试试了，7月18日，东莞政务打电话回复我了，我投诉售后姓厉的主管对我不公正待遇，因为4s店咬定我没预约，他们也不好处理，至于我另一个诉求返还1580元的费用，店里承诺15个工作日返还～～处不处理我也不想再折腾了，退钱了就算了，至今还没接到店里通知退钱，等到十五个工作日再打电话给东莞政务吧！
       这次买车真的很心累，广汽处理的也让我极端不满意，说实话有钱的话我早就把这车卖了，不管如何，希望东莞政务给力点，早日解决吧，至于广汽？那就再也不见。。。
      这一个月体验车空间可以，其他一般，胎噪巨大，特别挑路，中控台和副驾A柱走不平路异响严重，后备厢空间差评，车机可玩性略胜过无！