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【ID.3首次保养】老杨体验首任车主独享终身免费车辆保养有多棒
1 304 发布于 2021-12-22 13:23:07 只看楼主 热门标准
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这篇是我买ID.3写的第五篇帖子,现在帮大家回顾一下前面的四篇帖子吧。

回顾第一篇至第四篇


第一篇是关于探店的内容,链接:
https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/10007166158e65cc/99799460-1.html

第二篇是关于提车的内容,链接:
https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/527a2b0758e0cc19/100129030-1.html

第三篇是关于试驾的内容,链接:
https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/d935dafbb7ae7846/100328027-1.html

第四篇是关于自驾游的内容,链接:
https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/c4c9d107ac019915/100785786-1.html

ID.3首次保养体验前,我有话说


先说说首任车主独享终身免费车辆保养的由来吧,上汽大众超级APP下单ID.3以后,车主可以获得20000ID.豆,厂家提供了很多权益,买家可以根据自己的情况,选择自己需要的。比如我兑换了增强现实抬头显示支付了5000ID.豆,兑换首付50%两年零利率支付了7500ID.豆,兑换充电柱及安装服务支付了3000ID.豆,首任车主独享终身免费车辆保养支付了4000ID.豆,现在还余500ID.豆,我最近在上汽大众超级APP圈子发布了看车提车用车的照片跟车友们分享,通过分享可以赚ID.豆,我体验后觉得这个环节特别好,鼓励车友之间多交流,ID.豆余额可以根据自己的需要在APP里的VLife商城兑换相应的产品或者服务。


ID.3首任车主独享终身免费车辆保养这项权益我推荐大家重点考虑兑换,通过看新闻以及身边有早几年就已经使用电动车的朋友反馈,电动车耐用性要比燃油车高,比如电动车开10万公里,需要付出比较大额的两笔支出就是换一套轮胎换一套刹车片,其他项目比如空调滤芯或者刹车油,按期更换也没多少钱,车辆其他故障基本没有,如果是燃油车开十万公里,应该比电动车多换一套刹车片,保养项目也会多很多,比如更换火花塞、更换变速箱油、清洗节气门等等,费用相应也会多很多。


预约售后服务体验过程


预约保养的渠道有三种,可以通过上汽大众超级APP预约,也可以通过车机系统的保养菜单预约,还可以通过微信联系车辆交费时候店里客服管家,我预约了周末去店里做保养,按照预约时间,我准时抵达上汽大众万通洪力4S店。

通过上汽大众超级APP的车主服务栏下“保养维修”功能可以预约保养,系统将自动按照日期及距离罗列您附件的上汽大众4S店供车主选择,上汽大众在全国各地的经销商非常多,做保养维修要比特斯拉以及小鹏等新品牌方便很多。售后服务体系的健全应该是准车主选车时要考虑的重点因素之一。

通过ID.3车机系统选择车辆保养功能,就能按步骤进行保养预约。


我选择购买ID.3的一个重要原因是上汽大众的的4S店非常多,无论家附近还是单位附近都能找到。

办理提车手续的时候,我加了服务顾问的微信,这次保养预约是通过联系服务顾问,预约了星期六中午前往保养。

前往上汽大众4S店的路上我开启了ID.3的自适应巡航功能,车辆按照设定的车速行驶,但是我们在路上经常会遇到这种“压路车”,他们车速远低于道路其他车辆的车速。

我的这辆车选装了增强现实抬头显示,这套系统不仅带来了更出色的内饰科技氛围,而且也为驾驶过程营造更多趣味。比如在使用导航系统时,驾驶员视线前方的抬头显示将呈现动态箭头的指引效果,而且呈现出裸眼3D的科幻效果,这可是model3和P5车型上无法体会到的乐趣。

车辆抵达4S店后,停放在售后接待车位,工作人员主动出来迎接,协助办理保养登记手续。


“三件套”是接待的标准配置,通过方向盘套、座椅套及脚垫对驾驶员座位进行保护。

然后工作人员检查车辆外观,记录车辆基本信息,工作人员要对车辆的基本信息与预约信息进行登记核对。

工作人员接车之后的重要环节之一是对车辆的外观进行检查标记,比如工作人员手指的这个位置,我贴了一块车衣,因为每次充电的时候,充电口的盖子会接触的这里,我担心久而久之会有划痕,所以帖了一小块车衣,工作人员检查的太细致了,这点小车衣都能发现。

工作人员说明并录入电脑本次保养需要检查的内容以后,将车辆交给售后服务车间维修人员。




到达车间以后,车间维修人员将ID.3驾驶到新能源专属保养工位,对车辆易磕碰的外观部位覆盖软质保护垫。




因为新车行驶里程数较少,约行驶2200公里,本次保养主要以检查为主。
维修人员对车辆的前舱进行逐一检查,比如各种油液是否缺少,玻璃水是否是冬季防冻的,空调滤芯是否干净等等。

依次检查刹车油。

接着检查防冻液。

这里是空调滤芯。

空调滤芯比较干净,进行了简单的清理,建议每一年或者一万公里更换一次。

ID.3的空调滤芯是两个,上下层的材质不一样,下层这个滤芯材质带有活性炭。

维修人员通过专用仪器对电瓶进行检测,这个电瓶就是常说的小电瓶,跟传统燃油车一样,每辆车都要有这个小电瓶,如果小电瓶电量不足会影响车辆正常启动。

电瓶检测仪检测完成后会打印一个检测报告,这里显示电池的各项参数,咱这辆车是新车,电池性能良好。

这个环节是检查玻璃水,北方冬季用车,一定要注意玻璃水要使用防冻的,避免非防冻玻璃水出现冰冻影响使用。

维修人员肯定不知道车主是否已经替换了防冻的玻璃水,所以车间会有这个专用的仪器,通过仪器观察,可以判断车内玻璃水的冰点,我这辆车使用的是-30℃的玻璃水。

通过上面一系列的动作,发动机舱的检查已经完成,接下来维修人员需要将车升起,对车辆的底盘进行逐一检查。


ID.3诞生于MEB平台,我是第一次看到车辆的底盘,首先是非常平整,电池的底部以及四周保护的严严实实。
维修人员接下来会检查车底尤其是电池有没有磕碰,有没有产生隐患。


车底从车头到车尾,无比的平整,各个部位的护板对机舱、悬架、电池等等保护的非常到位。

通过本次检查,我觉得ID.3的电池组安装的非常结实,满满的安全感,这里也能充分体现纯电平台比其他品牌油改电的车型更专业更可靠。

接下来是检查轮胎,并且对轮胎纹路的小石子进行清理,轮胎纹路的石头子如果不及时清理,车辆行驶过程中会产生更多的胎噪。




这里跟大家分享一个知识点,ID.3的轮胎气压值是2.5bar,另外建议大家购买一个无线的充气泵比如小米或者倍思品牌的。

用车分享:无线充气泵可以自行购买备用,我买了一个倍思的,跟小米的对比过,倍思的功率和电池电量更大。

接着维修人员对车辆的前后悬架系统进行了检查,使用专业的工具,对悬架的一些连接部位进行检查,确保日后的行驶安全。



ID.3前轮内部构造。
前麦弗逊悬挂结构简单,不会侵占大量空间,极限转向角可以设定得很大,从而减小转弯半径。

ID.3后轮内部构造。
后五连杆悬架,五连杆能够更好地约束车轮运动轨迹,保证机械抓地力,提升操控稳定性。
与此同时,五连杆不必牺牲太多舒适性,车辆行驶时路面的冲击可以全面优化,经过2000公里的驾驶,ID.3的操控是值得认可的。

ID.3电池安全验证远超国标53项,温度冲击、化学腐蚀、极端碰撞等338项大众品牌验证标准保障电池安全。

电池组的两侧采用高强度材质保护,确保车辆电池组的安全,杜绝意外的发生。

车辆底部检查结束后,维修人员对车辆的灯光系统进行了逐一的检查。



四个车门的车窗升降键也是每次维修保养需要检查的内容之一。

ID.3每个座位安全带都有报警提示功能,这项功能特别好,即使坐后排也要养成系安全带的好习惯,维修人员对安全带拉伸进行检查。

后备箱的照明灯也是本次检查的内容之一,维修人员的检查太细致了,点赞。

ID.3车灯控制区各项控制按键采用扁平化设计,非常便于驾驶员操作,各项功能一目了然。

本次保养接近尾声,维修人员对四条轮胎的螺丝进行了检查。

ID.3轮毂螺丝盖依旧继承优良的德国品质,取下螺丝盖需要使用一个小工具完成,这个小工具在ID.3的随车工具包里有。

维修人员对每个螺丝逐一检查,确保螺丝的扭力达到要求的标准。

最后维修人员将车辆连接电脑,通过电脑系统对车辆进行一次检查诊断,排查潜在的问题,经过检查,车辆各项功能运行良好。

即将进入下一个环节,维修人员将车驾驶出车间,送至洗车区。



洗车这个环节彻底让我惊讶了一番,保养车这么多年,毫不夸张的说,这次保养洗车是第一次让我觉得洗的如此专业,如此让我放心。


这里无论是洗车的环境还是洗车的流程,都非常规范,以后有时间我一定会特意去这里洗车。

洗车结束后,我回到开始接待我的工作人员工位,完成本次保养的手续。

接待人员将本次保养的内容逐一对我说明,车辆状态佳,可以放心驾驶,最后提醒了我下次保养时间,ID.3的建议保养周期是10000公里,这样的周期对于家庭用车来说基本是一年。

本次保养不涉及任何费用,因为我兑换了首任车主终生免费车辆保养,这项服务体验下来太棒了,我在第二篇帖子里写过,买了ID.3以后有两个轻松,一个是用车成本低,比较以前一直去加油站,每个月节省油钱约1500元,用车变轻松了,另外一个是驾驶轻松,ID.3的驾驶辅助系统以及自适应巡航功能,还有语音控制功能等等,让我上下班路上开车的过程变轻松了,今天我要再加一条,第三个轻松,那就是养车变轻松了,上汽大众的服务网点多,比很多新势力品牌优势明显,无论是在家附近还是工作单位附近,都能约到上汽大众4S店的售后,保养的时间和地址的选择灵活多了,保养没有费用,再也不用听售后人员介绍保养项目及相应报价,免费保养体验过后,作为车主,更有话语权,呼吁广大准车主一定要兑换此项服务。

拿着接待人员给我的清单前往结算处,免费领取一张出场券即可。

关于买车后的保养经历,我相信广大车友或多或少都有些话要说,比如我过去这些年一直开油车,去4S店保养,接待人员会推荐我使用更高规格的机油、推荐我购买车辆延保、推荐我购买多次保养套餐等等,我能理解此类接待程序不是他们的个人行为,是店内派了经营指标给工作人员,大家只是为了完成工作目标,可是对于车主来说,这种感觉并不好,每次做保养需要做的项目跟拆盲盒一样,车主或多或少对这个接待的过程会有抵触,甚至出现该做的项目不舍得做的情况,久而久之,车况越来越不好,车主与售后之间产生扯皮行为。

通过记录这次ID.3的保养过程,我跟大家一起分享了看车买车用车养车的一系列经过,我得出的结论是:ID.3的行驶品质好,使用成本低,售后服务优的一款优质电动车,在以后用车的过程中,我将保持不定期更新,将我这辆ID.3的使用过程持续与大家分享,希望大家在这里积极交流互动,给持币待购的车友提供更多真实的参考。

最后送一个彩蛋:最近发生了一次偶然情况,多媒体听收音机没有声音,也不能使用语音控制了,想关机重新开机试试,触控关机按键没有反馈,最后联系销售小裴,我学了一项技能,那就是接下来要送的彩蛋,跟大家分享:长按多媒体开关键,保持十秒,多媒体系统会重启,重启以后收音机声音恢复正常,系统也可以正常接收语音指令了。

车主在日常使用中如遇系统问题,长按多媒体左下角的开关键,保持十秒,多媒体系统会重启,重启后各项功能会恢复正常。


  • 保养项目
最后编辑于2021-12-22 21:08:36
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