11 2 发布于 云南 2025-03-16 09:58:24 只看楼主 热门标准
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一次意外的惊喜,让我对北京汽车品牌售后刮目相看!

说实话,以前我对4S店的售后服务一直抱着“能不去就不去”的态度,总觉得又贵又麻烦。但这次在北京汽车4S店的经历,彻底改变了我的看法!

上周末,我的车突然无法启动,急得我团团转。抱着试试看的心态,我拨打了北京汽车曲靖孝尊4S店的24小时救援电话。没想到,电话刚接通,客服人员就详细询问了我的车辆情况和所在位置,并安慰我不要着急,救援人员马上出发。

不到半小时,救援师傅就赶到了现场。经过检查,发现是电瓶亏电导致的无法启动。师傅熟练地帮我搭电启动,并建议我回店做个全面检查,以免再次出现类似情况。

到店后,售后顾问热情接待了我,并为我安排了快速通道。维修师傅不仅帮我更换了电瓶,还免费检查了全车油液和轮胎气压,并耐心解答了我关于车辆保养的各种疑问。

更让我惊喜的是,这次救援和检查都是免费的!售后顾问解释说,这是他们为老客户提供的专属福利。临走时,他们还送了我一张免费洗车券,并提醒我下次保养的时间。

这次经历让我感受到了北京汽车品牌售后服务的专业和贴心,也让我对北京汽车品牌更加信赖。以后买车、保养,我都会首选北京汽车!

  • 车辆维修
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