2020年8月22日14时许，张楼派出所接群众报警称：在张楼乡许营村肖营附近有一名疑似聋哑男子找不到家。

接到警情后，值班民警张智勇、杨保东带领辅警曾磊、陈盼快速赶到现场，见该男子蹲坐在地上，浑身脏兮兮，既听不见说话也说不出话，身上也没有身份证件等信息，无法联系到家人，民警遂将其送到邓州市救助站接受救助。刚送到救助站，便看到救助站门口张贴有寻人启事，照片上的人员正是民警刚救助的男子，民警立即与该男子家属取得联系。随后，民警驱车将该男子安全送到指定地点交与家人手中，临别之际家属一再向民警表示感谢。