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【详细维修作业】跨省自驾游有惊无险贵州中企4S轻松解忧

1 164 发布于 2013-10-28 11:12:50 只看楼主修改帖子

10月6日，我驾驶长安铃木天语三厢车（MT）从四川成都来到贵州自驾游，预计行程8天。10月10日在黔南荔波游完小七孔桥景区后（游记帖：【避开节日寻清幽此生难忘小七孔】已上首页！、【山雄水美的黔东门户--镇远】已上论坛日报首页、【巍巍苗岭山下的千年重镇--台江县】、【桫椤戏泉水竹海映丹霞】走进贵州赤水风景区），由省道S206在驾欧乡附近上S88麻驾高速前往贵阳，进高速后走出不远，大约20-30公里，时间约莫在8点半左右，此时天已黑尽，我驾车以110公里/小时左右的速度匀速前进（限速120），突然出现发动机爆震，声音就类似像拖拉机的感觉，同时伴有明显的动力输出严重不足，仪表盘黄色的“排放故障”指示灯常亮，车速迅即不断下降到50公里附近，立即寻找紧急停放带后减速靠边停车检查，脱档后发动机自行熄火。

此时的高速公路上，来往的车辆很少，大约要10分钟才有一辆车从身边过去，我仔细检查了机油，汽油，刹车油，电瓶等一切正常，温度表显示发动机温度也正常，无望中，只有在黑暗的寂静之中拨通了厂家服务热线，厂家服务热线的忠告是：车不能动了，就要打高速救援电话，由高速救援车将故障车移到最近的高速路口，再联系最近的长安铃木4S店！

当时抛锚处，估计离最近的独山县出口至少有20公里，GPS显示，离都匀市有100多公里，离贵阳市280公里。我问了下厂家服务热线，离此地最近的4S店还在贵阳，都匀还没有4S店，茫茫黑暗中，看不到一丝光明啊！

因为水电油气都显示正常，只有硬起头皮点火发动，一打火，居然还发燃了，但仍然无力，怠速易熄火，排爆声大，估计是缺缸，不管那么多了，勉强向前开行，一直到都匀，眼看时间已经晚上11点半了，只好在都匀就近住下。当晚一夜都没有睡踏实，第二天一早又翻厂家保养手册，发现保养手册上都匀市有一家指定天语维修厂，于是又打电话给厂家服务热线核实，结果服务小姐说：都匀这家特约维修厂，在几年前就取消了。因担心缺配件，又打电话给都匀这家修理厂，询问配件情况，接电话的人说她们厂正在搬家，配件情况不详，因为还没有查明故障，也不知该找什么配件，但她告诉我，都匀这里的天语配件，要吗是从贵阳调拨，要吗是从南宁发货过来。

情况就这样了，要吗我就冒拆机后等待零配件的风险，要吗就冒半路熄火抛锚的风险直接到贵阳的4S店解决。综合判断情况后，最后决定继续勉强开往贵阳4S店处理，我小心翼翼像昨夜开拖拉机一样又上路了，谢天谢地还算顺利，根据高速上的路标提示，径直往贵阳市花溪区汽贸城方向行驶，刚走到汽贸城高速路口还没有出站，远远就看见了鲜红色的长安铃木4S标志（抱歉此时太激动，忘了拍照片），我们欢腾雀跃，一阵轻松，有救了，不知为什么，这时的我，远远看见那个大S标志，感觉无比亲切，眼泪都快掉下来了，走进一看：这，就是贵州中企长安铃木4S店。

就车辆偶然突发故障来说，我们是不幸的，但到这里后的一切又让我感到幸运，这个4S店真正优质的维修服务，让我既感动、又愉快。