2024年1月2日年通过汽车之家APP了解并与云南新东信汽车服务有限公司取得联系，接待人员为**，通过贷款形式购买凯迪拉克XT5蜂鸟（黑钻），期间对方出具《凯迪拉克汽车品牌购销合同》，微信图片方式（我方未签署同时也未授权对方签署）。购车总金额31.5万元。期间对方未主动告知有利息产生同时未告知无法使用我方原有车牌，我方通过手机微信扫码支付1万元定金。交付定金后我方1月4询问后得知，存在利息并无法使用原有车牌号。我方考虑定金已付且全款金额与贷款金额加上利息后差异不大同时可以使用原有车牌与销售沟通更改购车方案以全款方式购买，金额32.8万元。对方未出具更换购车方案后合同。期间未主动联系，截止1月16号电话询问车辆情况，中午告知我方没有该款车辆，建议换其他型号或退定金，要求我方发送订车人信息退订，过5分钟后又告诉我方有车辆但车在四川需再交付1万元作为车辆保证金，才能提车。我方要求退还定金，对方以有车不退。妥妥的大冤种！！！！