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凯迪拉克CT5变速箱异响，齿轮晃动！厂家处理方式，让人心寒

1 201 发布于 2020-06-04 17:22:30 只看楼主修改帖子

各位大神：本人于2020年3月份在苏州安吉名轩4S店，购买的凯迪拉克CT5轿车，在新车行驶大约2000公里左右，发现车子的运行声音有些不正常。随后分别在车辆行驶2700公里及首保5500公里时至苏州安吉名轩4S店反馈声音的异常现象，结果被告知：车辆声音正常，这款车是这样的没问题！之后本人于车辆行驶至6300多公里时至上饶绿地名凯4S店检修，结果检查出变速内部齿轮松动而且有齿轮摩擦发黑的痕迹（具体见附件视频）经过上饶4S店向厂商反应检修结果后，原厂给出变速箱整体拆解，只更换配件的处理结果！本人意见：变速箱属于重要主件，要求更换变速箱总成！之后又经本人多次与凯迪拉克原厂售后***沟通，始终不同更换变速箱总成！
买个新车本来是开开心心的事情，车子有质量问题也是不可避免的，但厂商的处理方式着实让人心寒！明明是厂家自己的问题，却让消费者开买单，车子五月份检查出的问题，至今还在店里放着！大家有什么好的建议，请帮忙指点指点，谢谢了！

凯迪拉克CT5

变速箱内部齿轮晃动！摩擦的发黑

质量反馈

最后编辑于2020-07-21 09:49:25

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2020-06-04 17:27:58 IP 沙发
先认证看看吧，你这样说大家也不知道真假的，
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2020-06-04 17:43:10 IP 板凳
特供车型 2020/06/04 17:27:58 发表在沙发
先认证看看吧，你这样说大家也不知道真假的，
刚注册的，晚上完善资料！亲身经历，4S店的名字都写出来了，不可能瞎讲的！
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2020-06-04 17:45:41 IP 地板
ct5也开始了……
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2020-06-04 17:46:28 IP
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2020-06-04 17:47:43 IP
a9mwtz49jzt 2020/06/04 17:43:10 发表在板凳
刚注册的，晚上完善资料！亲身经历，4S店的名字都写出来了，不可能瞎讲的！
没有别的意思就是为了证明下因为我也要马上提车了
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2020-06-04 18:00:32 IP
特供车型 2020/06/04 17:47:43 发表在 5楼
没有别的意思就是为了证明下因为我也要马上提车了
好了，确认一下
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2020-06-04 18:02:59 IP
特供车型 2020/06/04 17:27:58 发表在沙发
先认证看看吧，你这样说大家也不知道真假的，
认证好了，谢谢！
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2020-06-04 18:05:39 IP
看样子还是走CT6的老路、CT6有不少中招的…
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2020-06-04 18:06:53 IP
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2020-06-04 18:16:32 IP
jiangcaitou 2020/06/04 18:06:53 发表在 9楼
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是啊，郁闷！CT4后来改8速了
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2020-06-04 18:20:42 IP
通用这么大个公司，变速箱一直是短板，看来搞出一款靠谱儿的变速箱真不是件容易事。。。。。。
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2020-06-04 18:29:59 IP
a9mwtz49jzt 2020/06/04 18:00:32 发表在 6楼
好了，确认一下
哥们儿你的车什么时候生产的
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2020-06-04 18:49:00 IP
楼主运行声音不正常是怎么个声音？还有在挂挡过程中有没有过误操作？或者车子借给别人开过没？
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2020-06-04 18:50:29 IP
a9mwtz49jzt 2020/06/04 18:16:32 发表在 10楼
是啊，郁闷！CT4后来改8速了
不是后来，上市之前就是搭载8速
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2020-06-04 19:03:20 IP
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2020-06-04 19:09:41 IP
零度楓 2020/06/04 18:49:00 发表在 13楼
楼主运行声音不正常是怎么个声音？还有在挂挡过程中有没有过误操作？或者车子借给别人开过没？
零度枫：我驾龄21年，上一台也是上汽集团自动档的车子，开了11年，现在还好好的！貌似你问问题的角度不对吧
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2020-06-04 19:14:33 IP
特供车型 2020/06/04 19:03:20 发表在 15楼
该楼已被删除
特供车型：了解！车子不在身边，生产日期我现在看不到！查到我再告诉你，我只是经常出差上饶
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2020-06-04 19:17:47 IP
远离通用
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2020-06-04 19:17:59 IP
a9mwtz49jzt 2020/06/04 19:09:41 发表在 16楼
零度枫：我驾龄21年，上一台也是上汽集团自动档的车子，开了11年，现在还好好的！貌似你问问题的角度不对吧
老司机了也是而且开了11年的通用车了之前起码叫我们知道到底是什么个声音是哐啷响还是咔咔响还是间接性异响好给提车的兄弟们一些提示有问题就赶紧回去检查
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2020-06-04 19:23:19 IP
特供车型 2020/06/04 19:17:59 发表在 19楼
老司机了也是而且开了11年的通用车了之前起码叫我们知道到底是什么个声音是哐啷响还是咔咔响还是间接性异响好给提车的兄弟们一些提示有问题就赶紧回去检查
我对比了一下之前CT6论坛里的，有一篇口哨声的视频！听起来很像，你们可以去关注听一下！呜呜的响
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